一家以人工智能（AI）为核心的重大重组正在埃森哲进行中。据Business Insider报道，该公司在过去三个月内，全球范围裁员至少11,000人。这家IT巨头决定与那些无法通过AI技能再培训的员工分道扬镳，但同时计划在未来一年左右继续招聘新员工。
埃森哲首席执行官Julie Sweet表示，公司的“首要战略”是技能提升（upskilling）。但她也补充道：“在一个压缩的时间表下，我们必须快速退出，而根据我们的经验，有些岗位的再培训并不是满足所需技能的可行路径。”
公司同时计划帮助现有员工在AI系统方面进行技能提升。Sweet指出：“每一波新技术浪潮都需要培训和再装备，而埃森哲的核心能力就是能够在大规模上做到这一点。”
财务与业务影响
在过去六个月，埃森哲的AI咨询业务已带来26亿美元收入。重组计划显然与公司在AI领域的增长潜力密切相关。
据Tech.co报道，此次重组预计将花费8.65亿美元用于离职补偿。
裁员后，埃森哲的员工人数已从今年5月至8月的791,000人减少至779,000人。
不过，裁员并非唯一措施。首席财务官Angie Park表示，除了“快速的人才轮换”，公司还将剥离两项收购业务。她强调：“这些行动将带来成本节约，并会重新投资于我们的员工和业务。”
行业趋势对比
Sweet 表示，埃森哲将AI视为“扩张性”而非“通缩性”的力量，“AI已经成为我们一切工作的组成部分”。
埃森哲并非唯一一家围绕AI调整战略的大公司：
微软同样裁员，但也同时招聘新人，保持整体员工规模不变。
Meta（马克·扎克伯格旗下公司）在今年早些时候裁掉了约5%的员工，但随后迅速展开AI招聘，并用经过技能提升的人才填补了许多岗位。
埃森哲的 AI 咨询业务非常广泛，覆盖从战略、数据架构、模型开发、agent 部署、治理到组织重构等完整链条。它既为企业“绘蓝图”，也参与“搭基建、上模型、落地、扩展”。
在其 2025 财年，埃森哲将其 AI 与数据专家团队从约40,000 人增长到 77,000 人，并在该财政年内交付了超过6,000 个高级 AI 项目。 在过去六个月，其与生成式 AI 相关的“营收 / 订单”（bookings）达26 亿美元。
在2025 财年第三季度，埃森哲的生成式 AI 订单额就达15 亿美元。 埃森哲在 2025 年扩展其AI Refinery平台，推出多个行业专用 agent 解决方案，当前已覆盖电信、金融服务、保险、制造、医疗、零售等行业。
在企业客户案例方面：
与 Fortune 合作，将 Fortune 500 数据与内容变为一个由生成式 AI 驱动的平台 “Fortune Analytics™” 。在客户服务、内容生成、支持机器人、虚拟助手等方面推出 AI 驱动方案，帮助品牌提升用户体验。
在合规模式方面，埃森哲在其 AI / 数据服务中主张 “技术主权” （Technology Sovereignty），即在基础设施、模型、数据层都要对客户可控 / 可定制。
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