今天对雅思考生来说,确实有点无妄之灾了。
考着考着突然被官方通知因为技术原因临时取消考试,而且随后11号和12号的机考和单科重考也全部通知取消。

雅思取消考试的影响之大甚至还上了财联社的新闻报道。

这种全国范围统一取消考试的事情,多少让人有点梦回2020了……
着急考试的同学,可以抓紧报名接下来16-18号的考位(部分大城市还有),14号基本都已经报满,21号开始考位目前来看相对充裕。
然后聊下向BC追回损失的可能性。
从BC的通知来看,考试费这次是100%会退回。
但不少同学因为异地考试,涉及到住宿费和交通费这些,即使官方目前未公布是否进行补偿。但我们还是鼓励大家去要求赔偿合理的经济损失,特别是今天10号考到一半被取消的同学。
毕竟官方自己讲的“技术原因取消”,不能仅凭这一名称就自动认定为“不可抗力”。
01、保存证据,同时尽量止损
尚未发生的住宿、行程要及时尝试取消或改签,并保存以下材料:
优先申请有票据、与赴考直接相关的合理费用:
为本次考试发生的必要往返交通费;
为考试安排的合理住宿费;
因取消产生的退票、改签、退房手续费。
02、联系官方,明确申请的是“额外损失补偿”
官网的联系方式:
- 电话:010-82345671
- 邮箱:ielts@mail.neea.edu.cn
电话登记+邮件提交。(同步进行,不用等电话回复)
电话明确提出:
- 非个人原因退考,而是因主办方临时取消考试
- 申请交通、住宿等实际损失补偿。
- 请登记并告知负责部门、申诉的渠道、材料要求、提交期限及书面回复时间。
邮件附明细,提出具体金额
- 主题:因雅思考试临时取消产生的交通及住宿损失补偿申请—[考试日期/考点/报名编号]
- 明确参加了[日期]在[考点]举行的[考试类型],报名编号为[编号]。于[具体时间]收到考试取消通知,通知载明原因为[照录通知内容]。
- 明确收到通知时,已[抵达考试城市/入住酒店/到达考点]。
- 明确实际损失:交通费用[金额]元;住宿费用[金额]元;退票、改签或退房手续费[金额]元。申请补偿合计[金额]元。
- 所以提到的金额损失一定要有对应附件证明。
- 要求上述损失补偿进行处理,并告知补偿申请的受理部门、材料要求及预计处理时间。
- 提出如不予补偿,请书面说明理由及所依据的具体条款。
- 最后写清楚自己的[姓名]、[考试编号]、[联系电话]、[联系邮箱]
最后,一定要求书面回复,即使BC拒绝赔付,也要求给出明确拒绝理由、具体报名条款及复核渠道。随后根据报名协议、付款或发票确认实际服务主体,尝试向12315或消费者协会申请投诉、调解。
虽然不能保证到底能要回多少损失,但是考鸭们要敢于维护自己的权益
不要老觉得BC是官方,你是考生;
实际上你是消费者,BC是提供服务的商家。
而且,未来出国留学生活,这种申诉维权的情况多多少少都会遇到,就当给未来做提前预演了。



