EPQ课题项目回顾:《顾客忠诚度与联名产品之间有什么关系?Miniso 产品案例研究》

本期EPQ专访嘉宾恭喜获得EPQ好成绩!

科研“探险家”

ASDAN EPQ明星学员

任同学

Estrella

EPQ课题:《顾客忠诚度与联名产品之间有什么关系?Miniso 产品案例研究》

What's the relationship between customer loyalty and co-branded products: A case study of Miniso Products

所在高中:BANZ全球化校区(嘉定)

EPQ成绩:A*

TA(中方学术导师):曹老师 Rae

SA(英方导师兼考官):Susan Kelly

申请目标:英国G5/中国香港方向

前言:

用高质量科研经历丰富个人文书,无论申请方向是什么,这个思路绝不会出错,这也是英港双申的Estrella选择EPQ的原因。她在EPQ体验到了学术写作、科研技巧、项目规划、专业知识和外籍导师沟通全方位的能力锻炼,完成了她从科研小白到初级学者的重要进阶。一句话总结Estrella的EPQ体验:别犹豫了,值得一试!↓↓

申请新思路:EPQ经历多国可用

我的学科方向是商科经济相关,目标院校是英国G5和中国香港的学校。我觉得EPQ是一个非常好的项目,对于英国申请,它可以获得UCAS加分并填入申请系统;对于中国香港高校的申请,它也可以作为科研经历让我的简历更丰富。

在此之前我不了解EPQ,老师们都推荐我来尝试一下,毕竟这个项目对我的申请有很多好处。我身边做EPQ的同学非常多,而且大部分都获得了很不错的成绩,我有一位室友就和我一起做EPQ,我们经常一起讨论研究细节、和导师们的交流方法,我觉得这真的是一个非常有意义的项目。

选提前准备:想好再做效率更高

我的选题灵感来源于我对名创优品产品的喜爱,当时它正好跟我非常喜欢的Chiikawa出了联名产品,同时我也注意到名创优品有很多其他系列的联名产品,有的只是短期联名,有的会持续推出新品,于是我就想基于自己的购物体验探索一下为什么顾客会喜欢某些联名产品。

最重要的是这个课题可以让我深入理解消费者的行为与品牌策略,我也有把管理类专业列入我未来的学科选择中,这项研究帮我为未来学习市场营销打下基础,对我大学学习非常有帮助。

【EPQ人物】英港双申思路打开!从大火联名产品嗅到EPQ选题商机,独立科研经历才是硬道理!

Estrella的选题介绍

我经过初步的资料搜集并结合导师意见选择了三个具有代表性的联名系列:Chiikawa系列因其产品数量多、受众覆盖面广而被选为主要研究对象;芭比系列和漫威系列虽然作为知名IP且曾在电影上映期间引发热潮,但后续缺乏新品推出,宣传力度不足。这三个系列在受众定位和营销持续性方面形成鲜明对比,让我的研究更有代表意义。

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Estrella最初的选题思考

研究进行中:抓住难点逐个击破

在二手调研时,除了已有的学术论文,我还需要参考名创优品的销售额,通常这些数据是不会完全公开的,我将企业公开的部分销售数据结合相关报道、产品推广情况等可查找到的信息进行分析,弥补这部分资料的不足。

另一个需要我解决的问题是将主观的“顾客忠诚度”进行量化研究,我在阅读文献的过程中学习到了SICAS模型,它的几个字母分别代表感知、兴趣、情感连接、行动和分享意愿,我认为这个模型很适合作为顾客忠诚度的衡量标准,其中包含的“情感交互”和“分享意愿”也很符合数字时代的购物渠道特点。

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Estrella引入的SICAS模型

问卷调查可以说是一波三折!我的问卷结合了李克特量表和SICAS模型进行设计,一开始有的问题过于冗长,问卷逻辑不够清晰,部分题目也没有考虑后续的数据分析需要。我在整理回收结果时发现这个问题,马上找我的SA和TA讨论,在两位导师的建议下,我又重新梳理了研究目标和每道题的目的,优化了问题结构。

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Estrella收集的问卷数据(节选)

与此同时我也开始准备后续的数据分析过程,我学会了怎样使用Excel将数据直观清晰的体现出来、怎样选使用最恰当的图表去阐释数据、怎样把主观答案进行量化,虽然过程比较吃力,但我也在这个反复试错的过程中建立起对研究逻辑的把握。

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Estrella对品牌联名与顾客忠诚度进行相关性分析

我发现顾客忠诚度和联名IP有一定的相关性,但仅局限于某些特定的系列;不同性别的消费者行为存在一定的差异,但购买力和购买意愿有相似性。

因此我认为名创优品可以考虑针对不同性别和喜好的消费者推出不同的联名系列,同时可以增加产品品类,以吸引更多消费者;联名系列产品也可以强调“专属性”,比如给每个产品独特的编号或标记,增强消费者的购买意愿。

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Estrella对品牌联名的未来建议

牛剑式辅导:自主意识至关重要

在整个研究过程中,我的SA(英方导师兼考官)Kelly老师和TA(中方学术导师)曹老师一直帮我逐步聚焦选题、搭建论文框架、设计问卷、理解数据分析思路,SA在研究内容理解上给了我更多帮助,TA则是更多在具体调研过程与研究逻辑上给我帮助。

每一次和SA(英方导师兼考官)Kelly老师进行会议时,她总会给我传授一些完成项目的必备知识,以及告诉我怎样规划时间比较合理,还会对我每次提交的论文进行批注;除此之外她对我的研究考虑得比较全面,总能让我从更宏观的角度去审视我的研究。

SA给Estrella讲解论文结构

TA(中方学术导师)曹老师在研究过程中的每一步都给了我非常有效的指导:在选题时提醒我用具体的案例来缩小选题范围,在确定顾客忠诚度的量表时建议我采用SICAS模型中的因素,教我具体的写作技巧和数据分析方法。

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TA指导Estrella进行数据分析

通过两位导师我也对EPQ有了更深刻的理解:EPQ的SA和TA是为了带领你在从没接触过的学术领域从小白变成一个有知识积累和实际科研技能的初级学者,找到前进方向后,你要写什么、怎么写,最终还是取决于你个人。

牛剑式导师制:ASDAN EPQ 项目采用的教学方式,导师每周对学生1对1授课,学生完成阅读与写作任务,在下一次与导师讨论。这种教学方式有助于培养学生独立学习习惯,帮助学生提前适应海外高效学习形式。

无论是EPQ还是校内学习,其实都需要你的自主性。虽说有导师带领,但完成任务、推进进度还是你自己的事,未来肯定也还有很多事需要你自己处理,养成拖延的习惯非常不利于日后的学习。

科研心得:好结果不能怕试错

这次EPQ让我的学术写作能力有了极大提升,这是我第一次系统性地撰写学术论文,完成后回过头看,发现它好像也没有我想得那么困难。

同时我也学会了如何有效检索和筛选专业文献资料、如何使用SPSS进行数据分析,也通过这次研究加深了对品牌营销的理解。EPQ强调独立性与我自己的思考,让我有机会完整地主导一个学术项目,这种体验非常宝贵。

【EPQ人物】英港双申思路打开!从大火联名产品嗅到EPQ选题商机,独立科研经历才是硬道理!

Yolanda为EPQ积累的资料(部分)

最后特别想和犹豫要不要做EPQ的同学说:这个项目非常值得尝试一下!越早开始时间越充裕。提到这里就不得不再强调要提前做好时间规划了,也要多和导师进行沟通,最好在前期多和导师讲讲你的写作思路,这样导师们会给你更清晰的建议,后期效率也会提高很多。

选题一定要兼顾兴趣和研究价值两方面,我相信学弟学妹们感兴趣的选题都会很有研究价值!同时一开始就要考虑到后期的分析逻辑、确定好你的研究变量,然后再逐个击破。

另外千万不要害怕修改和重写,我也在途中崩溃和着急过很多次,但我认为一次次修改让我的写作能力有很大提高,而且越早改正越有试错机会,拖到最后再大改会更辛苦。

更多商科经济方向的选题:

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ASDAN EPQ 必修理论课5天

科研进程,一键加速

🔍班期安排🔍上海营:7月15 -19日(已成班)

深圳营:8月4 - 8日

成都营:8月6 - 10日北京营:8月13 - 17日

*以实际开营日期为准,详情咨询文末对应地区老师

01、UCAS加分

留学申请抢跑一大步

EPQ 认证等同于半个A-Level 课程成绩,可以获得UCAS(英国高等院校招生办公室)最高28 学分加分。

02、G5官方推荐

积累更多竞争优势

伦敦政治经济学院

“学生拥有学习能力,批判性思维,思考技巧,知识和质询能力,EPQ 能力等。”

03、条件性录取

偏科生补短神器

华威大学

"华威大学认可并鼓励学生在个人陈述中联系自己在EPQ 中的活动和经历,来论证你完成的项目能够在哪些方面帮助你来为未来的大学生活做准备。个别专业可以认可EPQ 的成绩并在A-Level 的申请中进行成绩的替换。"

利兹大学

"我们很欣赏EPQ为学生提供的发展研究技能和学术技能的机会。我们鼓励学生在个人陈述和面试中提供关于EPQ项目的进一步信息,对于那些差一点达到最低录取要求的同学,我们通常会把EPQ考虑进去……在某些情况下,招生老师可能会向申请人提供另一种选择,包括EPQ项目的顺利完成 (例如,AAB + EPQ的A等级可以替代A- level中的AAA)。"

【竞赛报名/项目咨询+微信:mollywei007】

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