AI改变职场:大学毕业生找工作为何越来越难

随着人工智能等新技术不断进入职场,大学毕业生想找到一份理想的工作,似乎变得越来越不容易。

近期,很多人谈到了一个值得关注的现象:企业对毕业生的要求正在发生变化,一些原本适合新人入门的岗位逐渐消失,另一些岗位则提高了准入门槛。毕业生刚走出校园,就可能被要求具备多年工作经验才能积累的能力。

问题在于,企业希望新人入职后能够迅速上手,但新人原本需要通过入门级岗位,才能逐步积累这些经验。

01 22岁的毕业生,被要求具备35岁职场人的能力?

LanguageCert 英国及爱尔兰业务发展与教育合作负责人 Andy Harrison 表示,AI 的应用正在改变部分行业的工作方式。一些岗位已经不复存在,还有一些岗位的要求明显提高,毕业生因此更难进入自己原本希望从事的职业领域。

过去,入门级岗位往往是年轻人学习实际工作、积累经验的起点。商业判断、领导能力等素质,通常需要在工作中慢慢培养。但现在,企业可能希望毕业生在入职之初就具备这些能力。

Harrison 用一个直观的说法形容这种变化:如今,一名 22 岁的大学毕业生,可能被期待拥有一名 35 岁职场人士的能力。

这也形成了明显的落差。一方面,毕业生缺乏实际工作经验;另一方面,企业又希望他们能承担过去需要更有经验的员工才能胜任的工作。原本用来帮助新人进入职场的岗位减少了,年轻人积累经验的机会也随之受到影响。

02 AI越普及,人的能力反而越重要?

新技术改变了岗位需求,但这并不意味着掌握技术就足以应对未来的职场挑战。

体验管理平台 Qualtrics 的欧洲、中东及非洲地区企业技能负责人 Gareth Fennell 表示,公司在招聘毕业生时,尤其看重三项核心素质:思维能力、接受指导并持续学习的能力,以及韧性。

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他特别强调,人工智能并不能替代人与人之间的共情能力。随着越来越多的工作流程实现自动化,理解他人、建立关系和处理复杂人际情境的能力,反而显得更加重要。

在他看来,熟练使用 AI 工具当然是加分项,但个人能力依然不可或缺。技术可以帮助员工提高效率,却不一定能替代人类在判断、沟通和情感理解方面的作用。

这也意味着,毕业生需要培养的能力不能只停留在工具使用层面。如何与他人合作、面对变化时能否保持韧性,以及能不能在实际工作中持续学习,都可能影响他们未来的职业发展。

03 企业和大学,谁能跟上技能需求的变化?

职场需求变化得很快,教育体系也面临着如何及时调整的问题。

LinkedIn 公共部门及非营利组织销售负责人 Seamus Clancy 指出,市场对技能的要求一直在变化,今天被认为最优秀的能力组合,明天可能就不再适用。如果企业仍然依据过时的信息招聘和培养员工,就很容易跟不上行业变化。

为应对这一问题,LinkedIn 投入建设了一套动态的“技能分类体系”(skills taxonomy),涵盖数万项技能、数十万种技能别称,以及大量技能之间的语义关联。这套体系可以帮助企业在招聘、内部人才流动和员工学习等环节,更清晰地识别和匹配技能需求。

不过,单靠企业更新招聘标准还不够。Harrison 认为,大学、企业和资格认证机构之间需要建立更紧密的联系,让课程培养、职业资格和实际岗位需求能够更好地衔接起来,学生也应该处于这一合作体系的中心。

这意味着,大学不能只关注学生是否完成学业、拿到学位,还需要让他们了解雇主真正看重哪些能力,以及如何通过学习和实践逐步获得这些能力。

当企业越来越希望新人“入职即能胜任”,毕业生却缺少获得经验的起点时,双方之间的落差就很难仅靠学生个人努力来弥补。如何为年轻人提供真正的实践机会,同时帮助他们培养技术能力之外的判断力、韧性和沟通能力,或许才是 AI 时代人才培养需要面对的关键问题。

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