在过去几年中，行业和学术专家注意到工作场所的技能缺口率令人震惊（SHRM，2019 年。尽管职位空缺公告持续发布，但仍有太多职位空缺，或者这些职位由匹配度较低的候选人填补。
这与通常的情况形成了鲜明对比，即职位很快就会被受过教育和培训的大学毕业生抢走。至少，这一直是大学教育与工作场所需求相匹配的理念。但是，创业实践、文化环境和学生人口结构的最新变化，让人们对这一长期以来形成的规范提出了质疑。
这些因素推动了巨大的转变，而最新的大学统计数据也证明了这一点，因此，教育机构需要做更多的工作，以确保毕业生获得相关的知识和技能，为未来的工作做好更充分的准备（Inside Higher Ed, 2020）。然而，说起来容易做起来难，大学和学院都必须紧跟高等教育的发展趋势，使自己的服务与就业市场保持一致，同时在竞争中保持优势。
本文旨在讨论全球高等教育机构当前的社会、技术、金融和学术趋势，帮助学生、教育工作者和招聘人员了解未来几年的变化。文章透视了高等教育领域的新趋势以及推动行业变革的关键因素。
社会趋势
高等教育师生的多种族化
大学和学院的任务是促进学习者取得成就并为提高劳动力竞争力做好准备。为此，各院校应通过创建热情好客的多元化校园，努力促进教育卓越，缩小机会差距（美国教育部，2016 年）。此外，教育工作者应认识到民族和种族多样性的教育价值，并努力打破阻碍适当多样化的障碍。
话虽如此，尽管许多高校都声称对多元化有着明确的承诺和使命，但只有少数高校在早期就坚定地履行了这一承诺。20 世纪 80 年代，有色人种学生占本科生总数的 17.33%（国家教育统计中心，2019 年）。
然而，到了 20 世纪 90 年代，高等院校开始认识到有必要向各种背景的学生提供教育机会。因此，1996 年美国有色人种学生的比例上升到 29.6%。从那时起，这一数字一直保持上升趋势，到 2016 年达到 45.2%，这是对加强多样化努力的大胆表态（American Council on Education, 2019）。
美国有色人种学生人数增加
持续的全球化和移民为包括教育在内的所有部门带来了丰富的文化元素和多样性，从而推动了这一增长。不再空谈。现在，每所院校都在尽最大努力实现多元化，这不仅体现在学生群体方面，也体现在行政管理方面。多样性特征可以作为保证学生群体异质性的有效方法（Mahlangu，2020 年）。
如今，除了有色人种学生人数不断增加外，美国高等教育职位的 23% 由少数种族和少数族裔担任（College and University Professional Association for Human Resources, 2020）。
该报告还指出，少数种族和少数族裔在财政事务领导岗位上所占比例较高（28%），而在研究/健康科学领域所占比例最低（11%）。此外，如今女性占高等教育专业人员的 60%，其中学术事务部门的女性比例最高（69%）。
非传统学生的增加
传统上，"大学生 "和 "大学生 "明确指 18 至 24 岁的高中毕业生（Hittepole，2018 年）。长期以来，社会一直认为大学生是青少年或年轻成年人，他们与父母同住或由父母供养，以维持校园生活。至少在 2008 年之前，年龄是区分传统和非传统学生的唯一变量。
在经济大衰退期间，企业受到冲击，许多工作岗位流失。根据乔治城大学教育与劳动力中心的一份报告，大约五分之四或 80% 的失业岗位是由未受过高中以上正规教育的员工占据的（Carnevale et al.）
从那时起，大学教育的重要性和为未来工作做好准备的必要性开始受到广大劳动力的重视。因此，身兼数职的人们--全职雇员、父母、照顾者和退休人员--纷纷进入大专院校，以重新掌握技能或提高技能（Carnevale 等人，2011 年）。
另一方面，各院校改变了政策和模式，以帮助非传统学生平衡苛刻的时间安排和相互竞争的优先事项。此举进一步吸引了更多的非传统学生，到 2015 年，美国大学和学院 40% 的本科生为非传统学生（CLASP，2015 年）。
由于在线项目经理、在线教育和微硕士项目等项目的出现，这一数字有望保持上升趋势，微硕士项目是侧重于独立技能的在线研究生课程。
心理健康意识
专家们用 "危机 "和 "流行病 "等词语来形容大学生们所面临的挥之不去的心理健康挑战。美国心理学会在一项关于八个国家一年级新生精神障碍患病率的研究中证实了这一说法，该研究显示，35% 的学生与精神疾病作斗争（American Psychological Association, 2018）。美国学生压力统计中的惊人数字进一步加剧了这一情况。
此外，美国国家教育统计中心（National Center for Education Statistics）的一项研究显示，2019 年在高等院校就读的 2000 万名学生中，有 1990 万人存在心理健康问题（想象美国基金会，2020 年）。
抑郁、饮食失调、焦虑、成瘾和自杀是当今大学生无法回避的一些心理健康问题。根据美国大学健康协会（ACHA）的数据，分别有 60% 和 40% 的学生还患有焦虑症和抑郁症（ACHA，2019 年）。
这一挑战迫使高校提出创新方法、在线资源和创造性计划，以提高心理健康意识。各院校正在通过在迎新会上主动与学生分享心理健康信息来尽早解决这些问题。所采用的方法多种多样，包括小组讨论、角色扮演、学生感言和视频短片（德克萨斯大学，2016 年）。研究（见，例如，Hunt & Eisenberg, 2010; Karwig 等人，2015）表明，提供心理健康干预能有效地对学生的行为和情绪产生积极影响（O' Brien 等人，2020）。
此外，一些机构（如德雷塞尔大学）还提供免费的心理健康筛查，以鼓励学生监测自己的心理健康状况，并正面抵制污名化。该机构以 "从颈部开始检查 "为口号，吸引学生到心理健康小站进行一系列快速提问。在私密筛查结束后，学生们会根据需要获得心理健康支持和资源（Rolen，2015 年）。
技术趋势
人工智能促进学习
技术在高等教育中的作用不仅在于为学生提供信息，还在于为获得优质教育搭建桥梁。它应有助于摆脱时间和地点的限制，为所有人提供终身学习的机会，同时鼓励创造力、好奇心和协作。人工智能（AI）是一种能为高等教育带来巨大潜力的技术。
自从进入高等教育领域以来，人工智能就引起了热议，这要归功于高等教育行业的发展趋势正在改变这个行业的工作方法。可以理解的是，人们对这项新兴技术将自动化和简化繁琐冗长的工作流程持乐观态度。
目前，一些大学和学院已经在利用人工智能来卸载时间敏感的学术和行政任务，提高入学率，改进 IT 流程，提升学生的学习体验。例如，佐治亚理工学院正在利用人工智能减轻助教的工作（Korn，2016）。该学院使用一个名为吉尔-沃森（Jill Watson）的虚拟助手，来回答学生们在一门人工智能硕士课程上不断重复发布的问题。
虽然人工智能为高等院校带来了深不可测的前景，但其在教育行业的采用率仍然很低（麦肯锡全球研究院，2017 年）。2019 年的一项调查显示，尽管大学领导意识到人工智能在未来 10-15 年内可能发挥的重要作用，但许多人对其实施持怀疑态度。研究表明，只有 41% 的大学和学院制定了明确的人工智能战略。此外，成本仍然是一个主要障碍，因此，57% 的院校尚未为人工智能项目分配预算也就不足为奇了（Pells，2019 年）
在线学习更加普及
对于历史爱好者来说，在线学习的历史可以让他们深入了解其起源。在线学习是一个广义的术语，包括混合式学习和电子学习等其他学习模式。
它是数字化学习的一个子类别，仅指使用在线工具进行学习。正如 Okojie 等人所说，在线学习是一种通过互联网进行的学习形式（Okojie, Mabel, & Tinukwa, 2020）
这种学习方式在非传统环境中进行，使学生能够不受时间、距离或地点的限制参与学习。换句话说，讲师和学生不一定要在同一间教室里才能进行学习。在线学习的本质以及技术进步解释了在线学习为何如此盛行。
最新统计数据显示，当今 55% 的大专院校学生是 Z 世代（比尔和梅琳达-盖茨基金会）。新一代学生从小就习惯于使用技术，因此可以在家中自如地使用技术工具获取知识和技能。皮尤研究报告指出，95% 的 Z 世代可以使用智能手机，97% 的 Z 世代至少使用一个主要的在线平台（Parker & Igielnik，2020 年）。
大学生年龄分布图
因此，如今的学生对在线学习已是耳熟能详，因此在线学习是他们天生就想尝试的命题。目前，三分之一的高校学生至少在网上选修一门课。(Ginder, Kelly-Reid., & Mann, 2019）。
此外，高速互联网的出现促进了无处不在的连接，为在线学习提供了动力。再加上虚拟通信和虚拟现实技术，这意味着讲师可以向远在异地的学生提供实时在线授课。近几个月来，在线课程的使用势头迅猛，甚至在 COVID-19 尘埃落定后还会加速发展。
虚拟现实教育
许多人都认为虚拟现实（VR）将改变高等教育的游戏规则。因此，教育领域有望在 2018 年吸引第二多的 VR 相关投资也就不足为奇了。(Perkinscoie, 2018）
随着这种沉浸式技术的发展，教育工作者越来越多地研究如何将 VR 纳入教学方法，因为它能给学生带来好处（Yu, Ally, & Tsinakos, 2020）。提高参与度和积极性、探索性和情境化学习，以及体验式学习机会，这些都是 VR 带来的好处。在深度学习中使用虚拟现实技术，主要是在科学和医学领域，可以引发共鸣反应，为学生提供具有巨大持久影响的视角。
对 AR/VR投资最多的行业
有趣的是，对于 78% 的高等教育机构来说，这些优势令人着迷，无法放弃。截至 2018 年，18% 的大学和学院已全面部署 VR，28% 的大学和学院在一定程度上使用了 VR，32% 的大学和学院正在测试该技术（Burroughs, 2018.; Internet2, 2019）。随着越来越多的机构加入这一行列，预计这些数字在未来几年将迅速增长。
例如，亚利桑那州立大学使用 VR 使远程学生能够参加在线生物科学学位的实验练习（Paterson，2018）。其他在高等教育中使用 VR 的机构包括圣何塞州立大学和伊利诺伊大学等。
课程趋势
更加注重缩小技能差距
毛里西奥-马克里（阿根廷前总统）在 2018 年 G20 峰会上发言时说："未来的工作是技术与教育之间的竞赛"（埃森哲，2020 年）。简而言之，随着技术的进步，教育系统应进行蜕变，预测并准备好应对数字化对劳动力的影响。
也就是说，高等院校应通过传授劳动力市场所需的知识、技能和能力，重点培养未来的员工。因此，迫切需要重新规划学位项目、课程和课程设置，以满足现代学习者的需求，同时跟上不断发展的劳动力队伍和高等教育的未来趋势（Educause Horizon Report, 2020）。
首先，第四次工业革命在机器人技术、人工智能和其他新兴技术快速发展的推动下，造成了各行各业的技能差距。更确切地说，到 2022 年，机器、算法和人类之间的分工将在全球产生 1.33 亿个新岗位（世界经济论坛，2018 年）。同样，技术驱动的自动化、错综复杂的工作流程以及当前工作环境中决策的碎片化，共同导致了各商业部门和行业对技能需求的不断增长（经合组织，2013 年，转引自 Wicht 等人，2019 年）。
随着各机构与企业合作制定完美的补救措施，解决不断升级的技能危机的竞赛仍在继续。如今，中央大学的就业服务部门迅速采用了企业合作计划（Davis & Binder，2016）。例如，斯坦福大学允许 40 多个企业招聘部门直接访问其学生人才库（New，2016）。
此外，由于每个员工最相关、最有用的技能组合在不断变化，基于能力的教育（CBE）正日益受到重视。能力本位教育有助于院校满足学生的个人需求，并更加重视拓宽学生的各种技能。卡佩拉大学（Capella University）和西部州长大学（Western Governors University）等大学不再衡量和激励院校的宏观产出，而是将所谓的学习成果重新命名为能力。(Fain, 2019）。
大规模在线开放课程（MOOCs）的兴起
大规模开放式在线课程（MOOCs）是为大量参与者创建的开放式在线课程，提供免费访问，只要有互联网连接，任何人都可以随时随地访问（Bernadas & Minchella, 2016）。在流行在线课程的基础上，MOOC 在教育领域站稳了脚跟。如今，这一革命性的概念正在重塑高等教育模式。
为了更好地理解是什么推动这一颠覆性的教育模式发展到今天的地位，我们必须首先了解 MOOCs 的优势。首先，与传统的在线课程不同，MOOCs 的好处是注册人数不受限制、要求较少，而且可以在全球范围内使用。其次，MOOC 以最低的成本提供，因此是扭转教育成本过高趋势的最安全的选择。
另一个有趣的事实是，MOOCs 并不固定于传统的大学学期模式。这意味着学生可以在任何时间开始学习一门课程，而且课程长度不限。更妙的是，大多数课程都很短，而且高度集中于特定的高等教育主题。因此，对于希望深入了解某一领域的学习者来说，MOOC 课程的前景非常诱人。
顶尖大学越来越多地推出MOOC，不仅是为了保持领先地位，也是为了提高受教育的机会。仅在 2019 年，MOOC 提供商就推出了约 2500 门课程、170 个微型证书和 11 个在线学位。
总体而言，除中国外，MOOC 运动迄今已惠及超过 1.1 亿学习者（Shah，2019 年）。Coursera、edX、Udacity、FutureLearn 和 Swayam 等公司正在与领先机构合作，以解决现代学生最迫切的教育需求。
2019 年按用户数量排名的 MOOCs 提供商
国际学生入学情况
美国大学新生入学人数的减少正在成为一种趋势。仅在 2019 年，美国就有 51% 的高等院校录得国际学生新生入学人数减少。另一方面，7%的院校表示没有变化，42%的院校则表示有所增加（IIE，2020）。
2011-2019 年美国国际新生入学人数变化情况
在另一份报告中，国际教育协会估计 2019 年国际学生入学率将下降 0.9%。美国高校未能吸引到新的国际学生，这对澳大利亚和加拿大等其他国家的院校来说是一个收获。尤其是澳大利亚，其入学率在2015年至2018年间大幅攀升--增长了47%。(澳大利亚政府数据，2018 年）。
造成这种变化的原因是什么？推动这一变化的因素包括：全球高等教育竞争趋势升级、社会和政治气候、高等教育成本高昂以及美国签证问题。此外，中国公民赴美留学禁令（Anderson，2018）和中国学生签证的有限期限也是国际学生人数下降的重要原因（BAL，2018）。
财务趋势
不断变化的筹款活动途径
根据《美国捐赠》（Giving USA）的一份报告，2018 年对高等院校的整体捐赠下降了 3.7%（Giving USA，2019）。这是一个坏消息。另一方面，对大学和学院的捐款总额增长了 7.2%，达到 467.3 亿美元。此外，同年有 7 所院校至少收到一笔超过 1 亿美元的捐款，这是自 2015 年以来达到这一里程碑的院校数量最多的一年。
在巨额资本运作捐赠呈上升趋势的同时，来自校友个人的捐赠却恰恰相反。根据《美国捐赠》（Giving USA）的数据，尽管对高等院校的总体捐赠在增加，但来自个人的捐赠却在减少（Giving USA, 2019）。
迈克尔-布隆伯格（Michael Bloomberg）对约翰-霍普金斯大学 18 亿美元的历史性捐赠是捐赠途径变化的缩影（Benson, 2019）。它标志着一种新趋势的开始，即许多捐赠者已经放弃捐赠，但少数准备捐赠的捐赠者正在慷慨解囊。
对其他资助方案的需求与日俱增
美国高等院校一直严重依赖联邦资金。各州为这一课程提供的具体金额可能差别很大。根据葡萄京的一份报告，2019/2020财年，各州对高等教育的财政支持总额接近966亿美元，与2018/2019财年相比，全国范围内增加了5.0%（葡萄京，2020）。
事实证明，这一增长只是一些州领导的烟雾弹。例如，在阿拉斯加州，由于州政府决定削减对阿拉斯加大学的拨款，州政府拨款减少了 11.2%。其他州经费减少的州包括夏威夷（2.2%）和纽约（0.3%）（葡萄藤，2020 年）。州政府资金的减少使一些学校的运营陷入困境，迫使他们向其他地方寻求资金。
2020 年部分州的高等教育经费将减少
随着融资压力的增大，公立大学和学院又回到了绘图板前。其目标是制定能够激发企业和私人实体资助学习兴趣的举措。其中一个绝妙的想法就是提高研究的师资力量。
东北大学就是一个很好的例子，该校与技术企业家大卫-鲁克斯（David Roux）合作，启动了一个名为鲁克斯学院（The Roux Institute）的研究生教育和研究园区。鲁克斯和他的妻子为该项目提供了 1 亿美元的资金，以帮助学习者获得使用人工智能和机器学习的理解能力（东北大学，2020 年）。
紧跟不断变化的高等教育格局
正如您所读到的，高等教育的格局正在迅速变化。社会、课程、技术和金融变革正从四面八方冲击着高等教育领域。想要在竞争中保持优势，并更好地实现培养 "适销对路 "的未来员工这一目标的院校，应该做好准备，适应高等教育的这些新趋势。
高校的发展趋势以及高等教育的变化带来了实实在在的好处。例如，VR 等新兴技术简化了学习过程，使所有学习者无论身处何地都能轻松学习。
此外，人工智能使院校能够提供个性化学习，帮助学习者获得完美的技能融合。所有这些发展都解释了为什么像在线教育技术硕士学位这样的高等教育追求越来越受到重视，因为它可以控制所有这些技术，并将其转化为现代教育的有意义的组成部分。
然而，这些技术目前的应用模式非常昂贵。因此，许多机构无法充分利用这些技术。为了克服这一障碍，大专院校应大力投资于研究，以提出创新而廉价的方法来采用新兴技术。
除了技术之外，还需要开展更多的研究，以确定什么样的课程最适合未来的学习者。此外，利益相关方应与政府合作，解决高等教育中导致留学生人数下降的热点问题。此外，随着非传统学生人数的持续飙升，大学应加倍努力，提供更好的支持服务。
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