今天我们将带大家深入解析今天我们将带大家深入解析澳门大学工商管理学系的博士生导师Prof.NANG，通过这样的“方法论”，让大家学会如何从了解一个导师开始，到后期更好地撰写套磁邮件及其他文书。
研究领域解析和深入探讨
结合ONG HOC NANG的任职院系、学术成果及研究产出，其核心研究领域聚焦于工商管理学科下的多个交叉方向，依托Faculty of Business Administration的学科优势，形成了“实践导向、多方法融合”的研究特色，具体可分为四大核心方向，分点解析如下：
- 消费者行为与心理健康交叉研究：重点探究各类消费行为与个体心理状态的关联，尤其关注新兴消费场景对心理认知的影响。从其2025年相关论文可见，该方向聚焦短视频滥用群体的认知控制缺陷，通过眼动追踪、漂移扩散模型等实证方法，剖析消费行为与心理认知的内在联系，填补了短视频消费与心理健康交叉领域的细分研究空白。
- 酒店与 hospitality 管理：作为核心研究方向之一，涵盖服务失败应对、客户参与、餐饮管理等细分领域。研究立足酒店及餐饮行业的实际痛点，结合实证分析与量化研究方法，探讨服务质量提升、客户关系维护的有效路径，兼具学术价值与行业应用价值，与当下 hospitality 行业高质量发展的需求高度契合。
- 市场营销与消费者公民行为：聚焦市场营销策略对消费者行为的引导作用，重点研究 cause-related marketing（公益关联营销）等新型营销模式，分析其如何驱动消费者公民行为，同时探讨公共服务动机、描述性规范等因素的调节作用，为企业营销实践提供理论支撑。
- 量化研究方法应用：不同于单一理论研究，其研究广泛运用机器学习、眼动追踪、漂移扩散模型等多元量化方法，应用于消费预测、行为分析等研究场景，体现出“方法创新服务于研究主题”的核心思路，这也是其研究成果具备较高实用性的关键原因。
精读教授所发表的文章
- 论文标题：Cognitive Control Deficits in Individuals with Problematic Use of Short-Form Video: Evidence from an Eye-Tracking Study and the Drift–Diffusion Model发表期刊：International Journal of Mental Health and Addiction
本文核心是采用眼动追踪研究与漂移扩散模型，实证分析短视频滥用群体的认知控制缺陷，首次将两种研究方法结合应用于短视频消费与认知心理的关联研究，研究结论可为短视频成瘾干预、心理健康引导提供实证依据。
- 论文标题：Unravelling the influence of service failure on negative customer engagement: The moderating role of service recovery发表期刊：International Journal of Hospitality Management
本文核心是剖析服务失败对负面客户参与的影响，同时探讨服务补救的调节作用，解决了酒店行业服务管理中的核心痛点，研究结论可直接应用于酒店及相关服务行业的服务质量优化。
- 论文标题：Predicting food leftovers in shared dining: a machine learning approach发表期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management
本文创新采用机器学习方法，聚焦共享用餐场景下的食物剩余问题，构建食物剩余预测模型，为餐饮企业减少浪费、优化运营管理提供了新的技术路径与理论支撑，兼具创新性与实用性。
- 论文标题：When does cause-related marketing drive customer citizenship behavior: The role of public-serving motivation and descriptive norm发表期刊：AMA（美国市场营销协会）相关出版物
本文核心探讨公益关联营销驱动消费者公民行为的条件，分析公共服务动机与描述性规范的调节作用，填补了公益营销与消费者行为关联研究的细分空白，为企业制定公益营销战略、提升消费者粘性提供了理论参考。
教授的学术地位
ONG HOC NANG 作为Faculty of Business Administration的Associate Professor、Associate Dean，学术地位突出，在工商管理、 hospitality 管理、消费者行为等领域具有较强的学术影响力，具体可从三个维度体现：
- 学术成果产出：累计发表论文159篇（WOS收录）、101篇（Scopus收录），其中在任职院校期间发表的论文达150篇（WOS收录）、100篇（Scopus收录），成果产出稳定且质量较高，体现出扎实的学术研究能力。
- 学术影响力指标：WOS引用量达2289次，Scopus引用量达2722次；WOS h-index为26，Scopus h-index为27，FWCI（Scival）为0，表明其研究成果在相关领域被广泛引用，具备较强的学术传播力与影响力，研究水平达到领域平均水平及以上。
- 学术与行业认可度：作为院系副教务长，其不仅深耕学术研究，还参与院系教学与管理工作，推动学科发展；研究成果多发表于SSCI及领域核心期刊，如International Journal of Hospitality Management等，获得学术领域认可；同时，研究聚焦行业实际痛点，结论可直接应用于企业实践，在 hospitality 管理、市场营销等行业也具有一定的实践影响力。
有话说
结合ONG HOC NANG的研究特色、近期成果及当前工商管理领域的研究热点，基于对其研究的深入理解，提出4个具有创新性、可行性的研究想法，均贴合其核心研究方向，且填补现有研究空白，具体如下：
- 短视频消费场景延伸：依托教授短视频与认知控制的研究基础，聚焦青少年群体，探讨家庭教育与认知训练对短视频滥用的调节作用，丰富该领域的群体细分研究，同时为青少年心理健康干预提供更具针对性的方案。
- 酒店服务管理创新：结合教授服务失败与服务补救的研究，引入AI服务补救这一新兴模式，对比高端酒店与经济型酒店的应用差异，为不同定位酒店的服务优化提供差异化参考。
- 机器学习方法拓展：融合教授机器学习应用与公益关联营销的研究方向，利用机器学习构建消费者忠诚度预测模型，关联公共服务动机这一核心变量，提升公益营销的精准度与效果。
- 共享经济场景延伸：依托教授共享用餐食物剩余预测的研究，聚焦校园共享用餐场景，结合学生消费习惯优化预测模型，为高校食堂减少浪费、优化菜品供应提供实践支撑，拓展研究的应用场景。
博士背景
Oliver，985本科，美国Top商学院博士毕业，助理教授，研究方向包括：财务报告，审计，公司治理，税收政策等。在国际权威学术期刊《The Accounting Review》和《Journal of Accounting and Economics》上发表论文。Oliver学长擅长会计方向研究型博士申请辅导，包括：选校定位，套磁辅导，研究计划写作辅导，个人陈述写作，以及面试辅导。成功帮助学生取得世界顶尖商学院博士offer。
